Les engagements des cabinets vétérinaire Veto Access

 

Prise de rendez-vous facilitée

Choisissez votre cabinet vétérinaire Véto Access et prenez immédiatement rendez-vous. Il suffit de 2 clics pour prendre rendez-vous depuis votre ordinateur à la maison, votre smart phone ou sur place à l’aide de la console, au sein du cabinet vétérinaire Véto Access.
C’est un service exclusif Véto Access très pratique, rapide, efficace et sûr.
Pas d’attente pour la consultation car c’est vous qui fixez l’heure de votre rendez-vous. De plus, grâce au rappel SMS ou Mail, il est impossible d’oublier son rendez-vous.
 

Horaires d’ouverture et disponibilité

Parce que c’est vous qui décidez de votre disponibilité et que vous souhaitez avoir le temps d’échanger avec votre vétérinaire Véto Access, nous ouvrons certains jours nos cabinets en soirée, une durée quotidienne plus longue ou des horaires ¨décalés¨.
 

Confort, écoute et conseil

Toutes nos structures sont équipées d’un système de sonorisation diffusant une musique douce et relaxante.
Un diffuseur d’huiles essentielles complète l’ambiance apaisante et garantit une attente agréable et déstressante.
Parce que nous savons combien votre compagnon compte pour vous, nos Vétérinaires sont spécialement formés à l’écoute de leurs clients et à la diffusion d’informations adaptées et accessibles à tous.
 

Dossier médical 

Parce que nous estimons que tout propriétaire d’animal de compagnie doit avoir accès au dossier médical de son compagnon, à l’issue de chaque consultation, vous disposez d’un compte-rendu vous permettant de connaître l'ensemble des points examinés lors de la consultation de votre animal.
Ainsi, vous pouvez, quand vous le souhaitez, consulter les indications recueillies lors de la consultation et les communiquer à tout autre praticien vétérinaire de votre choix.
 

Prix modéré de la consultation

Nos honoraires sont modérés car nous avons fait le choix de nous limiter aux actes de consultation générale et préventive et de vaccination.
Notre plateau technique est ainsi ciblé sur ces prestations et le personnel est souvent limité aux seuls vétérinaires praticiens.
 

Qualité des consultations

Nos objectifs et critères de qualité sont structurés et définis selon les types de consultation. Chaque consultation se déroule suivant un conducteur établi qui permet de s’assurer que l’ensemble des points à examiner lors de la consultation sont effectivement ¨checkés¨.
A l’issue de chaque consultation, un document de synthèse et recommandations est remis au client.